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Términos y Condiciones

Este documento establece las condiciones generales aplicables al uso del sitio web y de los canales digitales de Sustentator S.A. Su objetivo es brindar claridad sobre el alcance informativo y comercial del sitio, las responsabilidades de las personas usuarias y las reglas básicas de interacción con la empresa.

Última actualización: 13 de marzo de 2026

1. Alcance

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Sustentator S.A., así como la utilización de sus formularios, canales de contacto, contenidos, funcionalidades y servicios digitales asociados.

El ingreso y uso de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos por parte de toda persona usuaria. Si no estuviera de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.

2. Información del sitio

La información publicada por Sustentator S.A. tiene carácter informativo y comercial general. Las descripciones de productos, soluciones, servicios, beneficios, plazos, ahorros proyectados, condiciones técnicas o financieras podrán ser actualizadas, modificadas o discontinuadas sin previo aviso.

Toda propuesta comercial, evaluación técnica, cotización, simulación o recomendación específica quedará sujeta a validación técnica, disponibilidad, análisis económico, condiciones del proyecto y aceptación expresa por parte de Sustentator S.A.

3. Uso adecuado

La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, diligente y conforme a la normativa aplicable, evitando cualquier acción que pueda afectar la disponibilidad, seguridad, integridad o funcionamiento del sitio, de sus sistemas o de la información allí contenida.

Queda prohibido utilizar el sitio para cargar información falsa, engañosa o inexacta, intentar acceder a áreas restringidas, interferir con el funcionamiento del servicio, introducir software malicioso o vulnerar derechos de terceros.

4. Formularios y solicitudes

La información enviada a través de formularios de contacto, solicitud de cotización, registro, alta de partners u otros canales digitales deberá ser veraz, completa y actualizada. La persona usuaria será responsable por los datos suministrados y por las consecuencias derivadas de su inexactitud o falsedad.

El envío de un formulario no implica aceptación automática, contratación, reserva, ni obligación de prestación por parte de Sustentator S.A. Toda gestión posterior podrá requerir validaciones adicionales, intercambios comerciales y documentación complementaria.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, diseños, marcas, logos, imágenes, fotografías, gráficos, interfaces, documentos, desarrollos, software y demás materiales, son de titularidad de Sustentator S.A. o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación, comunicación pública o utilización con fines comerciales sin autorización previa y expresa de Sustentator S.A., salvo los casos permitidos por la normativa vigente.

6. Enlaces y terceros

El sitio podrá contener enlaces a sitios, plataformas o servicios de terceros con fines informativos, operativos o de contacto. Sustentator S.A. no controla ni garantiza la disponibilidad, exactitud, seguridad o políticas de dichos sitios externos.

El acceso a sitios de terceros será responsabilidad exclusiva de la persona usuaria, quien deberá revisar sus propios términos, condiciones y políticas antes de interactuar con ellos.

7. Limitación de responsabilidad

Sustentator S.A. realiza esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y el sitio operativo. Sin embargo, no garantiza la inexistencia de errores, omisiones, interrupciones, demoras, fallas técnicas o indisponibilidades temporales.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Sustentator S.A. no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, de la confianza depositada en su contenido o de acciones realizadas sobre la base de la información publicada.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio se rige por lo establecido en la Política de Privacidad de Sustentator S.A., la cual forma parte complementaria de estos Términos y Condiciones.

La utilización del sitio implica conocimiento de dicha política y de las prácticas generales de tratamiento de datos allí descriptas.

9. Modificaciones

Sustentator S.A. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adecuarlos a cambios normativos, operativos, tecnológicos o comerciales. Las versiones actualizadas serán publicadas en este mismo sitio y regirán desde su publicación.

Se recomienda revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre las condiciones vigentes.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina.

Toda controversia vinculada con la interpretación, validez o ejecución de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la normativa aplicable disponga otra jurisdicción obligatoria.